Cat de importanta e curatenia pentru afacerea ta?
Imaginea unei afaceri este foarte importanta pentru succesul tau asa ca trebuie sa faci tot posibilul pentru a pastra o imagine buna. Clientii trebuie sa aiba tot timpul o parere buna despre afacerea ta, astfel incat sa te recomande si la prieteni, iar atunci cand mai ai nevoie de serviciile tale, sa vina cu drag la tine pentru a-si rezolva problemele. O afacere care si-a facut o imagine proasta este o afacere gata sa “cedeze”, fiind destul de greu sa refaci imaginea unei afaceri. Odata ce clientii tai s-au facut o parere proasta despre tine, iti va fi foarte greu sa ii convingi ca afacerea ta este de incredere si vor putea apela la serviciile tale pe viitor, iar din acest motiv este bine sa pastrezi o imagine buna inca din primele zile de cand ai inceput.
Curatenia este importanta pentru a-ti face o imagine buna. Este bine sa pastrezi tot timpul sediul firmei tale cat mai curat si sa arate cat mai bine, sa fie modern astfel incat clientii tau sa se simta bine cand trec pragul. Uneori poate fi greu sa pastrezi de unul singur un sediu curat si aranjat, motiv pentru care poti apela la o firma specializata care se ocupa cu asta. Poti apela la o firma care face curatenie santier daca tocmai ai terminat de amenajat sediul firmei tale, magazinul tau sau orice spatiu ai pentru afacerea ta. Dupa constructie este destul de greu sa faci curat, fiind nevoi sa ai grija la orice aspect, motiv pentru care ai nevoie de o firma care se ocupa cu asta de mai mult timp.
Modul in care iti respecti clientii este foarte important in formarea unei bune imagini a afacerii tale. Clientii sunt de cele mai multe ori pretentiosi si vor sa fie tratati cu respect, astfel incat sa simta ca sunt importanti pentru tine. Atunci cand te duci la un magazin, daca vanzatorul nu te trateaza cu respect, sunt sanse mici sa mai revii, asta fiind un astept important pentru toti.
Serviciile tale trebuie sa fie tot timpul de calitate, iar daca apar anumite probleme cu unii clienti trebuie sa incerci sa le rezolvi cat mai rapid, astfel incat clientul sa fie multumit de modul in care i-ai rezolvat problema. Astfel, daca vei rezolva tot timpul probleme intr-un timp cat mai scurt si astfel incat clientul sa fie multumit, cu siguranta vei primit recomandari importante care iti vor face o imagine mai buna.
Leave a Reply